Expertise

L’équipe d’AbilDoc possède l’expérience du métier pour vous accompagner
tout au long de votre projet de GED/ECM.

Ingénierie et Conseil

C’est à travers l’écoute de l’ensemble des acteurs que se construit un projet de GED/ECM :

• Gestion et suivi de projet
• Audit du système d’information et analyse de vos besoins documentaires
• Préconisations pour l’élaboration du plan de classement, des champs d’indexation
  et des droits d’accès
• Modélisation des flux et des circuits documentaires
• Elaboration du Document de Conception Fonctionnelle – DCF décrivant le système cible

Conception et mise en œuvre

Notre équipe réalise l'adaptation des interfaces utilisateurs et des fonctions logicielles
pour répondre au mieux aux besoins des utilisateurs :

• Maquettage : développement d'un pilote
• Personnalisation graphique selon la charte graphique/logo de l'entreprise
• Développements spécifiques et/ou intégration avec une application métier existante
• Installation et paramétrage de la solution sur le serveur de test et des périphériques
  de numérisation
• Déploiement et mise en production

Formations et sensibilisation utilisateurs

Parce qu’un projet de GED/ECM demande un accompagnement au sein de l’organisation,
nous menons des actions de formation auprès des utilisateurs concernés sur les trois axes suivants :

• Utilisation et administration de solutions de GED/ECM (par groupe de 5 personnes maximum)
• Transfert de compétences pour le développement autour de la solution
• Intégration et utilisation des technologies telles que AJAX et Adobe® PDF

Maintien en Conditions Opérationnelles

Afin d’assurer la continuité de fonctionnement de la solution auprès des utilisateurs, notre équipe assure :

• La maintenance curative et préventive
• Le support et la télémaintenance
• L'assistance technique (téléphone, email, prise en main à distance)