La société

Qui sommes-nous ?

AbilDoc, société d’ingénierie et de conseil spécialisée dans la conception et la mise en œuvre de solutions de gestion et de traitement documentaire.

Depuis 2001, AbilDoc propose des solutions complètes dans le domaine du Traitement et de la Gestion Électronique des Documents – GED, et assiste les entreprises dans toutes les phases d’un projet GED/ECM, de la conception jusqu’au Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO).

Les services de consulting et les prestations d’intégration s’organisent autour de 3 grands pôles :

Ingénierie – Conception – Mise en Œuvre

Formation et accompagnement au changement

Assistance technique et Maintien en Condition Opérationnelle

Pour réussir, les entreprises doivent faire face à de nombreux enjeux informationnels : explosion du volume d’informations (électroniques, papier, emails, pages web, sons, images, etc.), contraintes légales et réglementaires, mouvements de personnel, éloignement physique des collaborateurs, etc.

Les solutions de gestion documentaire offrent un moyen de réponse aux entreprises ;
elles regroupent quatre briques fonctionnelles dont les bénéfices sont nombreux :

Notre expertise

L’équipe d’AbilDoc possède l’expérience du métier pour vous accompagner tout au long de votre projet de GED/ECM/Workflow.

Ingénierie et Conseil
C’est à travers l’écoute de l’ensemble des acteurs que se construit un projet de GED/ECM :

Gestion et suivi de projet

Audit du système d’information et analyse de vos besoins documentaires

Préconisations pour l’élaboration du plan de classement, des champs d’indexation et des droits d’accès

Modélisation des flux et des circuits documentaires

Elaboration du Document de Conception Fonctionnelle – DCF décrivant le système cible

Formations et sensibilisation utilisateurs
Parce qu’un projet de GED/ECM demande un accompagnement au sein de l’organisation, nous menons des actions de formation auprès des utilisateurs concernés sur les trois axes suivants :

Utilisation et administration de solutions de GED/ECM (par groupe de 5 personnes maximum)

Transfert de compétences pour le développement autour de la solution

Intégration et utilisation des technologies telles que AJAX et Adobe® PDF

Conception et mise en œuvre
Notre équipe réalise l’adaptation des interfaces utilisateurs et des fonctions logicielles pour répondre au mieux aux besoins des utilisateurs :

Maquettage : développement d’un pilote

Personnalisation graphique selon la charte graphique/logo de l’entreprise

Développements spécifiques et/ou intégration avec une application métier existante

Installation et paramétrage de la solution sur le serveur de test et des périphériques de numérisation

Déploiement et mise en production

Maintien en Conditions Opérationnelles
Afin d’assurer la continuité de fonctionnement de la solution auprès des utilisateurs, notre équipe assure :

La maintenance curative et préventive

Le support et la télémaintenance

L’assistance technique (téléphone, email, prise en main à distance)

Notre démarche

L’audit documentaire
La mise en place d’un projet de GED concerne des acteurs aux profils variés (opérateurs, responsables marketing, DRH, etc.). L’audit documentaire détermine leurs habitudes de travail et leurs attentes par le biais d’entretiens afin de proposer une solution sur-mesure.
Le développement informatique
Une fois le système cible validé par le client, notre équipe d’intégration réalise la personnalisation des interfaces graphiques et des fonctions, et les liaisons éventuelles avec des applications tierces. Ces éléments sont ensuite testés avant d’être mis en production chez le client.

L’accompagnement au changement
Parce qu’un projet de GED peut entraîner des changements dans le traitement, l’organisation et la circulation de l’information, il ne faut pas omettre les aspects organisationnels et humains qui jouent un rôle prépondérant dans la réussite du projet.
La maintenance
Afin de garantir une continuité de fonctionnement auprès des utilisateurs, notre équipe technique assure le Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) dès le lancement du projet de GED : assistance aux utilisateurs et maintenance corrective et évolutive.